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Tourism and hospitality

Software para turismo

Control de reservas, visibilidad del cliente y automatización operativa para operadores de viajes y safaris

Huéspedes que recorren una reserva africana en un vehículo de safari

Creado para operadores turísticos de África Oriental

AxoraOrbit diseña sistemas turísticos para operadores que necesitan un control de reservas confiable, visibilidad del cliente de extremo a extremo y automatización operativa diaria.

Ya sea que organice paquetes de safari, recorridos por la ciudad o itinerarios de múltiples destinos, conectamos ventas, operaciones y finanzas en una plataforma adaptada a cómo trabaja realmente su equipo.

Capacidades de la plataforma

Todo lo que su equipo necesita, desde consultas hasta seguimiento posterior al viaje.

  • Reservas e itinerariosAdministre reservas, paquetes, disponibilidad e itinerarios personalizados con un estado claro en cada etapa.
  • CRM para clientesCentralice los perfiles de los huéspedes, el historial de comunicaciones, las preferencias y la información sobre reservas repetidas.
  • Guía y programación de flotas.Asigne vehículos, guías y equipos con controles de conflictos y visibilidad de horarios en tiempo real.
  • Informes financierosRealice un seguimiento de los ingresos por paquete, temporada y canal con informes exportables para revisión de la gerencia.
  • Recordatorios automatizadosFechas de vencimiento de pago, preparación de salida y mensajes de seguimiento enviados en flujos de trabajo configurables.
  • Acceso listo para el campoLos guías y coordinadores acceden a los horarios y a los detalles de los huéspedes desde vistas compatibles con dispositivos móviles.

Ideal para

  • Lodges de safari y operadores turísticos que gestionan la demanda estacional
  • Agencias de viajes que coordinan itinerarios multiproveedor
  • Operadores de aventuras que rastrean equipos y asignaciones de guías.
  • Grupos hoteleros estandarizan las reservas en todas las propiedades

From the first enquiry to the return journey

Bring booking details, guest communication, itinerary changes, and field schedules into a shared workflow.

Open-air lodge lounge with natural materials; illustrative tourism photography

Plan the stay

Keep reservations, package availability, and guest details easy to follow.

Guide driving a safari vehicle along a field route; illustrative tourism photography

Coordinate in the field

Give guides and coordinators a clear view of schedules and itinerary updates.

Guests travelling in a safari vehicle through the savanna; illustrative tourism photography

Carry the guest journey through

Connect enquiry, booking communication, departure preparation, and follow-up.

Illustrative photography; shown to evoke tourism operations.

Preguntas frecuentes

Software para turismo: preguntas frecuentes

¿Para quién es?

Operadores turísticos, empresas de safaris y agencias de viajes que gestionan reservas, itinerarios, guías y vehículos para numerosos viajes.

¿Pueden los invitados pagar en línea?

Sí. Los flujos de reserva pueden incluir M-Pesa y pagos con tarjeta, y cada pago se relaciona automáticamente con la reserva.

¿Pueden los guías y conductores utilizarlo en el campo?

Sí. Los guías y conductores pueden ver sus horarios y actualizaciones de viajes en un teléfono; La cantidad de trabajo sin conexión se acuerda durante el descubrimiento.

¿Qué influye en el precio y el plazo de entrega?

El tamaño de la primera versión, integraciones, migración de datos, necesidades de seguridad y pruebas. Los analizamos después de una conversación inicial y enviamos una propuesta por escrito en lugar de citar una cifra única para todos.

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¿Listo para modernizar sus operaciones turísticas?

Cuéntenos sobre su volumen de reservas, el tamaño de su equipo y las herramientas actuales; buscaremos una solución que se adapte a sus necesidades.