Coordine entregas, flotas y clientes con una plataforma de operaciones
Una plataforma para el envío a la entrega
AxoraOrbit crea sistemas de logística que brindan a los equipos de operaciones visibilidad en tiempo real de los despachos, las rutas, los conductores y la comunicación con los clientes.
Reemplace las hojas de cálculo y las actualizaciones fragmentadas de WhatsApp con flujos de trabajo estructurados, alertas de excepciones y paneles en los que sus gerentes puedan confiar.
Capacidades principales
Diseñado para equipos de mensajería, flotas y logística de última milla
Planificación de envíoAsigne trabajos a conductores y vehículos con comprobaciones de capacidad, prioridades y herramientas de despacho de lotes.
Visibilidad de ruta y viajeRealice un seguimiento de rutas activas, ETA y desviaciones con el estado de listo para el mapa para los coordinadores.
Actualizaciones del estado de entregaLos clientes reciben notificaciones automáticas en hitos clave: recogido, en tránsito, entregado.
KPI operativosTarifas de puntualidad, costo por entrega, utilización del conductor y desempeño del SLA en un solo panel.
Comprobante de entregaCapture firmas, fotografías y marcas de tiempo para la resolución de disputas y la precisión de la facturación.
IntegracionesConecte ERP, contabilidad y portales de clientes a través de API adaptadas a su pila.
Empresas de mensajería y entrega de paquetes que se expanden en todas las ciudades
Operadores de flotas que gestionan vehículos propios y contratados
Distribuidores que coordinan recorridos de reabastecimiento B2B
Equipos de servicio de campo con visitas programadas al sitio
Mantenga en movimiento conjunto mercancías, vehículos y equipos
Conecte la actividad del almacén con los flujos de despacho y entrega desde una única vista operativa.
Coordinar el despacho y los vehículos
Asigne trabajos y vehículos según la capacidad y siga desde el despacho el avance de las rutas y los traspasos previstos.
Asignación de trabajos y vehículos
Visibilidad de rutas y horas estimadas de llegada
Seguimiento de excepciones
Mantener conectadas las actualizaciones de entrega
Registre los hitos y las pruebas de entrega, y mantenga informados a los equipos de atención al cliente cuando cambien los planes.
Estado de la entrega
Comprobante de entrega
Actualizaciones para clientes
Preguntas frecuentes
Software de Operaciones Logísticas: preguntas frecuentes
¿Para quién es?
Mensajeros, distribuidores y empresas que gestionan sus propias flotas de reparto y necesitan despacho, visibilidad de ruta y comprobante de entrega en un solo lugar.
¿Funciona con nuestro almacén o sistema contable?
Nos conectamos a sistemas existentes donde ofrecen una API o exportación de datos y confirmamos la ruta de integración durante el descubrimiento.
¿Pueden los clientes obtener actualizaciones de entrega?
Sí. Los clientes pueden recibir actualizaciones de estado por SMS, WhatsApp o correo electrónico a medida que avanzan las entregas.
¿Qué influye en el precio y el plazo de entrega?
El tamaño de la primera versión, integraciones, migración de datos, necesidades de seguridad y pruebas. Los analizamos después de una conversación inicial y enviamos una propuesta por escrito en lugar de citar una cifra única para todos.
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Comparta el tamaño de su flota y los puntos débiles actuales: propondremos un plan de implementación gradual.