Solicitudes de servicio y órdenes de trabajo
Registre solicitudes con ubicación, prioridad y equipo responsable. Siga asignación, progreso y confirmación de que el problema está resuelto.
Sectores
Propiedad e instalaciones
Coordina servicios en instalaciones, solicitudes, horarios, activos y registros de mantenimiento en edificios y ubicaciones.
Enfoque operativo
Diseñado según cómo se realiza el trabajo
Una solicitud puede pasar por recepción, instalaciones y un contratista. Relacione ese trabajo con el edificio y el activo para conocer el estado actual y el historial de problemas recurrentes.
Antes de recomendar un enfoque, conocemos los traspasos de trabajo, las excepciones, las necesidades de informes y los sistemas de los que ya depende tu equipo.
Explorar Desarrollo de software personalizado- Solicitudes de servicio y órdenes de trabajo
- Programas de activos y mantenimiento
- Informes de tareas y servicios en varias ubicaciones
Diseñado para el trabajo diario
Conecta el trabajo desde la primera actualización hasta el seguimiento
Un sistema útil mantiene conectados la información adecuada, las personas y la siguiente acción a medida que el trabajo avanza.
Programas de activos y mantenimiento
Relacione activos con mantenimiento previsto e intervenciones. Coordine accesos y citas con los responsables de cada ubicación.
Informes de tareas y servicios en varias ubicaciones
Compare carga de trabajo y problemas recurrentes entre centros con definiciones comunes. Mantenga los informes vinculados a las solicitudes originales.
Planifiquemos la solución adecuada
Empieza por tu operación
Acuerde la recepción de solicitudes, sus prioridades y las confirmaciones de contratistas. Pruebe edificios representativos e incluya mantenimiento periódico y solicitudes urgentes en la revisión.
AxoraOrbit trabaja con usted desde el descubrimiento hasta el diseño, desarrollo, prueba y lanzamiento de la interfaz. El resultado se planifica en función de sus necesidades, con funciones claras, informes prácticos y margen de ampliación a medida que cambia su negocio.
Comenta tu flujo de trabajoDescubrir
Acuerde el resultado comercial, los usuarios, las limitaciones, los datos y las medidas de éxito.
Forma
Priorice una primera versión viable, documente las decisiones y revise la experiencia propuesta.
Construir y validar
Desarrolle en incrementos revisables, pruebe flujos de trabajo clave y resuelva problemas antes del lanzamiento.
Lanzamiento y soporte
Prepare el entorno operativo, oriente la adopción y planifique las próximas mejoras útiles.