Étude de cas Ecovera

Le défi

La vitrine en ligne de Ecovera fonctionnait sans lien avec son inventaire réel et son processus d'exécution des commandes, ce qui entraînait une survente, une confirmation manuelle des commandes et une expérience de paiement qui ne correspondait pas à la qualité des produits vendus. La croissance a été limitée par les frictions opérationnelles et non par la demande.

Notre approche

AxoraOrbit a créé une plate-forme de commerce électronique personnalisée reliant la vitrine directement à l'inventaire et à l'exécution, avec une expérience de paiement conçue pour les acheteurs mobiles.

• Vitrine alignée sur la marque et axée sur le mobile
• Traitement intégré de la caisse et des paiements
• Synchronisation des stocks en temps réel pour éviter les ventes excessives
• Flux de travail d'exécution des commandes avec suivi des clients
• Analyse de croissance pour la conversion et les performances des campagnes

Le résultat

Grâce à une vitrine connectée de bout en bout aux stocks et aux paiements, Ecovera a vu ses ventes en ligne augmenter de 60 % à mesure que les frictions à la caisse diminuaient et que la précision des stocks s'améliorait. La plateforme soutient désormais la croissance de leur commerce de détail au lieu de la limiter.