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Politique de confidentialité

Comment AxoraOrbit traite les informations que vous partagez avec nous

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Qui nous sommes

Ce site Web est exploité par AxoraOrbit Limited (« nous », « notre »), basée à Nairobi, au Kenya. Contacter : [email protected] ou +254 113 547 613.

Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de démonstration, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et les détails du message ou du projet que vous envoyez. Si vous nous envoyez un e-mail ou un message directement (y compris WhatsApp), nous traitons les informations que vous choisissez de partager.

Nos outils d'hébergement et de sécurité peuvent enregistrer automatiquement des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées (serveur standard ou journaux CDN).

Comment nous l'utilisons

Nous utilisons ces informations pour répondre aux demandes de renseignements, planifier des démonstrations, fournir des devis et une assistance, améliorer notre site Web et respecter tout accord que vous concluez avec nous. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Partage

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site ou à envoyer des e-mails (par exemple l'hébergement et la livraison du courrier). Ils ne peuvent l'utiliser que pour fournir ces services. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi kenyane l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Rétention et sécurité

Nous conservons les dossiers de demande uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et pour des dossiers commerciaux ou juridiques raisonnables. Nous prenons des mesures pratiques pour protéger les informations en transit et au repos, mais aucune méthode de transmission sur Internet n'est entièrement sécurisée.

Vos droits

En vertu de la loi kenyane applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, sous réserve d'exceptions légales. Contactez-nous via notre page Contact pour faire une demande.

Autres produits

Les systèmes clients que nous construisons ou hébergeons (tels que Track IQ, Venus ou KINCS) peuvent avoir des conditions de confidentialité distinctes pour les utilisateurs connectés et les données des locataires. Cette politique couvre le site de marketing public sur axoraorbit.com et les formulaires de demande associés.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en haut changera lorsque nous le ferons. L'utilisation continue du site après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique révisée.