行业

旅游与酒店业

协调旅游与酒店运营中的咨询、预订、行程、宾客记录和现场团队。

运营重点

围绕实际工作方式构建

一次预订涉及销售、住宿、交通和旅客体验。共享记录帮助办公室与现场团队协调变更，同时保留行程、供应商承诺和旅客偏好。

在提出方案前，我们会了解工作交接、例外情况、报告需求，以及团队目前依赖的系统。

围绕日常运营设计

随着工作在运营中推进，实用的系统会将正确的信息、相关人员和下一步行动连接起来。

将咨询与报价、预订和行程关联。在向旅客确认承诺前，核对可用资源及变化。

向负责接待的员工提供经过批准的联系方式、特殊需求和服务历史。

按照行程协调导游、车辆和活动，让办公室及时了解交接和临时变更。

规划合适的方案

先梳理预订渠道、供应商确认、付款节点和取消规则。让导游与预订人员参与评审，并商定网络不佳时需要哪些信息。

AxoraOrbit 与您合作，从需求调研到界面设计、开发、测试和上线全程参与。成果围绕您的需求进行规划，具有清晰的角色划分、实用的报告，并留有随业务变化而扩展的空间。