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行业

物业与设施

协调不同建筑和地点的现场服务、请求、排程、资产和维护记录。

映照天空的现代办公楼

运营重点

围绕实际工作方式构建

服务请求可能经过前台、设施团队和外包商。将工作关联到建筑和资产,让大家看到当前状态及重复问题的历史。

在提出方案前,我们会了解工作交接、例外情况、报告需求,以及团队目前依赖的系统。

了解更多 定制软件开发
  • 服务请求与工单
  • 资产与维护计划
  • 多站点任务与服务报告

围绕日常运营设计

连接从首次更新到后续跟进的工作

随着工作在运营中推进,实用的系统会将正确的信息、相关人员和下一步行动连接起来。

01

服务请求与工单

记录请求的位置、优先级和责任团队,跟踪分派、进展及问题解决确认。

02

资产与维护计划

关联资产、计划维护和服务记录,并与各场所负责人协调出入及预约。

03

多站点任务与服务报告

以统一定义比较不同地点的工作量和反复问题,确保报告可以追溯到原始服务请求。

规划合适的方案

从您的运营开始

商定请求入口、优先级划分及承包商完工确认方式。试点有代表性的建筑,同时评审周期维护和紧急请求。

AxoraOrbit 与您合作,从需求调研到界面设计、开发、测试和上线全程参与。成果围绕您的需求进行规划,具有清晰的角色划分、实用的报告,并留有随业务变化而扩展的空间。

讨论您的工作流程
  1. 需求调研

    就业务成果、用户、约束条件、数据和成功指标达成一致。

  2. 规划成形

    优先确定一个可行的首个版本,记录决策并审查拟定的体验。

  3. 构建与验证

    以可审查的增量进行开发,测试关键工作流程,并在发布前解决问题。

  4. 上线与支持

    准备运行环境,引导用户采用,并规划下一步有价值的改进。