Plan the stay
Keep reservations, package availability, and guest details easy to follow.
Tourism and hospitality
برمجيات السياحة
التحكم في الحجز ورؤية العملاء والأتمتة التشغيلية لمشغلي رحلات السفاري والسفر
بنيت لمشغلي السياحة في شرق أفريقيا
تصمم AxoraOrbit أنظمة السياحة للمشغلين الذين يحتاجون إلى تحكم موثوق في الحجز، ورؤية شاملة للعملاء، وأتمتة تشغيلية يومية.
سواء كنت تقوم بتشغيل باقات رحلات السفاري، أو جولات المدينة، أو مسارات رحلات متعددة الوجهات، فإننا نربط المبيعات والعمليات والتمويل في منصة واحدة مصممة خصيصًا لكيفية عمل فريقك فعليًا.
قدرات المنصة
كل ما يحتاجه فريقك بدءًا من الاستفسار وحتى المتابعة بعد الرحلة
- الحجز وخطوط السيرإدارة الحجوزات والباقات والتوفر وخطوط الرحلات المخصصة مع حالة واضحة في كل مرحلة.
- إدارة علاقات العملاء مع العملاءاجمعوا ملفات الضيوف وسجل التواصل والتفضيلات وبيانات الحجوزات المتكررة في مكان واحد.
- دليل وجدولة الأسطولقم بتعيين المركبات والأدلة والمعدات من خلال عمليات التحقق من التعارض ورؤية الجدول الزمني في الوقت الفعلي.
- التقارير الماليةتتبع الإيرادات حسب الحزمة والموسم والقناة باستخدام تقارير قابلة للتصدير لمراجعة الإدارة.
- التذكيرات الآليةتواريخ استحقاق الدفع، والإعداد للمغادرة، ورسائل المتابعة المرسلة على مسارات عمل قابلة للتكوين.
- الوصول الميداني الجاهزيمكن للمرشدين والمنسقين الوصول إلى الجداول الزمنية وتفاصيل الضيوف من خلال طرق العرض الملائمة للجوال.
مثالية ل
- تقوم نزل السفاري ومنظمو الرحلات السياحية بإدارة الطلب الموسمي
- تقوم وكالات السفر بتنسيق رحلات متعددة الموردين
- مشغلو المغامرات يتتبعون المعدات ويرشدون المهام
- مجموعات الضيافة التي توحّد الحجز عبر منشآتها
From the first enquiry to the return journey
Bring booking details, guest communication, itinerary changes, and field schedules into a shared workflow.
Coordinate in the field
Give guides and coordinators a clear view of schedules and itinerary updates.
Carry the guest journey through
Connect enquiry, booking communication, departure preparation, and follow-up.
Illustrative photography; shown to evoke tourism operations.
Related case study
Cordway Ventures Case Study
How AxoraOrbit modernised booking and operations for an East African safari operator
Read the case studyالأسئلة الشائعة
برمجيات السياحة: الأسئلة الشائعة
لمن هذا الحل؟
منظمو الرحلات وشركات السفاري ووكالات السفر الذين يديرون الحجوزات وبرامج الرحلات والمرشدين والمركبات عبر رحلات كثيرة.
هل يمكن للضيوف الدفع عبر الإنترنت؟
نعم. يمكن أن تتضمن عملية الحجز مدفوعات M-Pesa والبطاقات، مع مطابقة كل دفعة بالحجز تلقائيًا.
هل يمكن للمرشدين والسائقين استخدامه في الميدان؟
نعم. يمكن للمرشدين والسائقين الاطلاع على جداولهم وتحديثات الرحلات من الهاتف، ويُتفق خلال مرحلة الاستكشاف على ما يعمل منها دون اتصال.
ما العوامل التي تؤثر في التكلفة ومدة التنفيذ؟
حجم الإصدار الأول، والتكاملات، وترحيل البيانات، ومتطلبات الأمان، والاختبار. نحدد نطاق هذه العوامل بعد محادثة أولية ونرسل عرضًا مكتوبًا بدلًا من تقديم سعر واحد للجميع.
More solutions
Explore our other industry platforms