रखरखाव एवं सहायता

हम कैसे मदद करते हैं

लाइव होने के बाद सॉफ़्टवेयर को उपयोगी रखें

ऑपरेटिंग सिस्टम, निर्भरता, सुरक्षा अपेक्षाएँ और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में बदलाव के कारण सॉफ़्टवेयर को निरंतर देखभाल की आवश्यकता होती है। एक प्रतिक्रियाशील समर्थन व्यवस्था टीमों को मुद्दों की रिपोर्ट करने, उनकी प्राथमिकता समझने और यह देखने में मदद करती है कि आगे क्या हो रहा है।

हम अपडेट, दोष, प्रदर्शन और सुरक्षित रिलीज़ पर ध्यान देने के साथ अनुप्रयोगों के लिए नियोजित रखरखाव और तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं। कार्य का दस्तावेज़ीकरण किया जाता है ताकि टीमें निर्णयों का पालन कर सकें और अत्यावश्यक सेवा मुद्दों को निर्धारित किए जा सकने वाले सुधारों से अलग कर सकें।