Solicitações de serviço e ordens de trabalho
Registe pedidos com local, prioridade e equipa responsável. Acompanhe atribuição, progresso e confirmação da resolução.
Setores
Imóveis e instalações
Coordene serviços locais, solicitações, agendas, ativos e registros de manutenção entre edifícios e locais.
Foco operacional
Projetar em torno da forma como o trabalho realmente acontece
Um pedido pode passar pela receção, equipa de instalações e prestador externo. Ligue o trabalho ao edifício e ao ativo para conhecer o estado atual e o histórico de problemas repetidos.
Aprendemos sobre as transferências de tarefas, as exceções, as necessidades de relatórios e os sistemas dos quais sua equipe já depende antes de recomendar uma abordagem.
Explorar Desenvolvimento de software personalizado- Solicitações de serviço e ordens de trabalho
- Agendas de ativos e manutenção
- Relatórios de tarefas e serviços em vários locais
Projetado para o trabalho diário
Conecte o trabalho desde a primeira atualização até o acompanhamento
Um sistema útil mantém as informações certas, as pessoas certas e a próxima ação conectadas à medida que o trabalho avança.
Agendas de ativos e manutenção
Ligue ativos a manutenção planeada e intervenções. Coordene acessos e marcações com os responsáveis por cada localização.
Relatórios de tarefas e serviços em vários locais
Compare carga de trabalho e problemas recorrentes entre locais com definições partilhadas. Mantenha relatórios rastreáveis aos pedidos originais.
Planeje a solução certa
Comece pela sua operação
Acorde canais de entrada, prioridades e confirmações dos prestadores. Teste edifícios representativos, incluindo manutenção recorrente e pedidos urgentes na revisão.
AxoraOrbit trabalha com você desde a descoberta até o design, desenvolvimento, teste e lançamento da interface. O resultado é planejado de acordo com suas necessidades, com funções claras, relatórios práticos e espaço para expansão à medida que seu negócio muda.
Discuta seu fluxo de trabalhoDescubra
Concorde com o resultado do negócio, usuários, restrições, dados e medidas de sucesso.
Forma
Priorize um primeiro lançamento viável, documente as decisões e revise a experiência proposta.
Construir e validar
Desenvolva em incrementos revisáveis, teste os principais fluxos de trabalho e resolva problemas antes do lançamento.
Lançamento e suporte
Prepare o ambiente operacional, oriente a adoção e planeje as próximas melhorias úteis.