
Client story · Cordway
የCordway Ventures የጉዳይ ጥናት
AxoraOrbit እንዴት ለምስራቅ አፍሪካ የሳፋሪ ኦፕሬተር ቦታ ማስያዝ እና ስራዎችን ማዘመን አድርጓል
Cordway Ventures Limited
ይህ የጉዳይ ጥናት ለCordway Ventures Limited የቱሪዝም ማኔጅመንት ስርዓት መልቀቅን፣ ቦታ ማስያዝን፣ የመርጃ መርሐግብርን እና የደንበኞችን ግንኙነት አስተዳደር ለሳፋሪ ሥራዎቻቸውን ያጠቃልላል።

ከፍተኛ የደንበኞች እርካታ
የተዋሃደ የቦታ ማስያዝ እና የሥራ ክንውን መድረክ
የክፍሎች፣ የተሽከርካሪዎች እና የአስጎብኚዎች ተገኝነት
ከጥያቄ እስከ ግብረ መልስ ክትትል
ተግዳሮቱ
Cordway Ventures የሳፋሪ ቦታ ማስያዣዎችን፣ የተሽከርካሪ እና የአስጎብኚ መርሐ ግብሮችን እና የደንበኛ ክትትልን በስልክ ጥሪዎች፣ በኢሜይል እና በተመን ሉሆች ያስተዳድር ነበር። ድርብ ቦታ ማስያዣዎች እና የዘገየ ምላሽ በከፍተኛ ወቅት የእንግዶችን ተሞክሮ እየጎዱ ነበር፤ አስተዳደሩም መጪ ጉዞዎችን ወይም የሀብት ተገኝነትን የሚያሳይ አንድ ወጥ እይታ አልነበረውም።
አቀራረባችን
AxoraOrbit ለሳፋሪ ሥራዎች የተዘጋጀ የቱሪዝም አስተዳደር መድረክ ገንብቷል — ከጥያቄ እስከ ከጉብኝት በኋላ ግብረ መልስ ድረስ ያለውን የእንግዳውን ሙሉ ጉዞ፣ እንዲሁም ከበስተጀርባ ጉዞዎች በተቀላጠፈ ሁኔታ እንዲካሄዱ የሚያደርገውን የሀብት መርሐ ግብር ያካትታል።
- ለጉብኝት፣ ለሳፋሪስ እና ለመስተንግዶ የተማከለ ቦታ ማስያዝ አስተዳደር
- የተሟላ የቦታ ማስያዝ እና የግንኙነት ታሪክ ያለው የደንበኛ CRM
- ለክፍሎች፣ ለተሽከርካሪዎች እና ለአስጎብኚዎች የሀብት መርሐ ግብር
- የተቀናጀ የክፍያ ሂደት እና የደረሰኝ አወጣጥ
- ለመኝታ ክፍል ይዞታ እና ለአፈጻጸም አዝማሚያዎች የሪፖርት ዳሽቦርድ
ውጤቱ
Cordway Ventures አሁን ቦታ ማስያዝን፣ የጊዜ ሰሌዳን እና ከእንግዶች ጋር ያለውን ግንኙነት ከተበታተኑ የተመን ሉሆችና የመልዕክት ሳጥኖች ይልቅ ከአንድ መድረክ ያካሂዳል። በከፍተኛ ወቅት ፈጣን የምላሽ ጊዜዎች እና ግልጽ የሀብት ታይነት ለደንበኞች እርካታ 40% መሻሻል አስተዋጽኦ አድርገዋል፤ አመራሩም ጊዜያዊ ሪፖርቶችን ሳያሳድድ የአፈጻጸም ታይነት ያገኛል።
More solutions
Explore our other industry platforms
